xoso360 Chính sách bảo mật thông tin

Tại xoso360, chúng tôi coi trọng bảo mật dữ liệu khách hàng và cam kết duy trì sự an toàn, minh bạch trong việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ.

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, email, thông tin xác minh cá nhân để đảm bảo tính chính xác và an toàn của người dùng.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt, như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập cũng được lưu trữ để phân tích và cải thiện trải nghiệm.

Thông tin thanh toán nội địa bao gồm các giao dịch tiền tệ (VND) qua ví điện tử và ngân hàng, được bảo mật và xử lý qua các kênh chính thống.

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cá nhân hóa nội dung và nâng cao hiệu quả dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên nền tảng xoso360.

Dữ liệu cũng phục vụ cho mục đích hỗ trợ kỹ thuật, phân tích xu hướng người dùng và phát triển sản phẩm phù hợp hơn với thị hiếu Việt Nam.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

3. Cookies và theo dõi

Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ lựa chọn của bạn, cải thiện tính năng đăng nhập và giữ phiên làm việc ổn định.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc hạn chế cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Mọi hoạt động theo dõi đều được thực hiện minh bạch và tuân thủ quy định bảo mật.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ đạt chuẩn bảo mật và được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ thông tin cá nhân.

Đội ngũ chuyên nghiệp liên tục theo dõi và cập nhật các giải pháp bảo mật nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hoặc khi được bạn đồng ý cụ thể.

Mọi nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài đều phải tuân thủ những cam kết bảo mật nghiêm ngặt của xoso360.

Xoso360 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba này.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết phản hồi kịp thời và giúp bạn thực hiện các quyền của mình theo quy định pháp luật.

Bạn cũng có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản để kiểm soát việc thu thập và sử dụng dữ liệu.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu phát triển dịch vụ.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có chỉnh sửa đồng nghĩa đã đồng thuận với các thay đổi đó.

8. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected].

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của xoso360 luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn 24/7.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của từng khách hàng một cách tận tâm và chuyên nghiệp.